SOFTWARE DE FIDELIZACIÓN





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¡Un programa de Fidelidad es más que un software, pero si usted necesita uno, tenemos el mejor!

El Software de Fidelización de Marka permite la gestión total de las campañas, desde la recolección de datos de los clientes hasta la medición de resultados.

¡Él es totalmente en línea, permitiéndole seguir sus resultados en tiempo real, desde donde esté usted!

Cuando el cliente se identifica por medio de su Tarjeta de Fidelidad (o CPF) durante la compra, sus puntos, créditos o descuentos son fácilmente registrados en el sistema. En este momento, su saldo se muestra de forma automática en la pantalla de la caja.

PRINCIPALES RECURSOS DEL SOFTWARE DE FIDELIZACIÓN

  • Registro de clientes;
  • Gestión de niveles y categorías de clientes;
  • Configuración de reglas de puntuación;
  • Registro de premios;
  • Movimiento de los clientes;
  • Ocurrencias;
  • Informe de medición de resultados;
  • Índice de Fidelización de los clientes;
  • Hotsite personalizado para consulta de saldo y reglamento del programa.

Informes

El Software de Fidelización Marka es totalmente personalizable. Permite medir periódicamente indicadores importantes tales como:

  • Índice de fidelización;
  • Índice de fidelización por dependiente;
  • Cupón promedio de los clientes fidelizados;
  • Frecuencia de compra de los clientes fidelizados;
  • ICV (Índice de Conversión de Venta);
  • PA (Productos por Atención);
  • Identificación de los clientes inactivos;
  • Gráficos de calidad de registro;
  • Ranking de productos más vendidos;
  • Indicaciones de Clientes;
  • Monitoreo de ventas fidelizadas en tiempo real.
  • Y más de otros 30 tipos de informes;

Marka Analytics

Informaciones a un clic de distancia

Marka Analytics es un informe que cuenta con un resumen de todo el programa que le ayudará a conocer mejor a sus clientes y tener información importante para sus campañas.

Marka Analytics

TENGA CONTROL SOBRE EL PATRIMONIO MÁS IMPORTANTE DE SU EMPRESA: SUS CLIENTES!

Integración

El Software de Fidelización puede integrarse al sistema de su tienda o ser utilizado de forma independiente.

En ambos casos, Marka ofrece total soporte técnico y proporciona toda la documentación necesaria para su equipo de desarrollo.

Nuestro sistema ya está integrado a las principales software-houses del mercado. Compruebe que su empresa ya está integrada con nosotros.

SEGURIDAD

Se toman todas las precauciones para garantizar que sus datos están seguros, así como acceso ininterrumpido a los servidores. Además, proveemos alojamiento seguro en centros de datos con servidores compartidos y/o dedicados con backups redundantes y diarias.

¡SU BASE DE DATOS PERTENECE A USTED!

Es común que las empresas de fidelidad incluyan entre las líneas de sus contratos que, en realidad, son las que tienen propiedad de su base de datos. Sin embargo, esto dificulta enormemente si opta por otro software de fidelización en el futuro. Nuestra filosofía es diferente. Creemos que los datos deben ser de su empresa, por lo que garantizamos su total propiedad sobre ellos.

Software de Fidelização

SEPA MÁS SOBRE CÓMO NUESTRO SOFTWARE DE FIDELIZACIÓN PUEDE BENEFICIAR A SU NEGOCIO.

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